Условия продаж

ИНФОРМАЦИЯ СОГЛАСНО ЗАКОНУ 196/2003: Сообщаем вам, что в соответствии со ст. 13 закона № 196/2003 ваши персональные данные используются нами для надлежащего выполнения обязательных требований гражданско-правового и налогового характера.

Общие положения  

Настоящие условия действуют исключительно между компанией POLSINELLI ENOLOGIA SRL, расположенной по адресу: Via Carnello, 323, 03036 Isola del Liri (FR), ИНН 02380340600, и любым лицом, совершающим онлайн-покупки на интернет-сайте www.polsinelli.it
, далее именуемым «КЛИЕНТ». Настоящие условия могут подлежать изменениям; дата их публикации на сайте считается датой вступления в силу.

Настоящие общие условия регулируют покупки, совершённые на сайте www.polsinelli.it, в соответствии со статьями 50 и последующими Законодательного декрета № 206 от 6 сентября 2005 года (Кодекс о защите прав потребителей), раздел II главы I раздела третьего части третьей, на которые делается ссылка в соответствии со статьёй 60 Кодекса о защите прав потребителей.

СТАТЬЯ 1 – Предмет договора
Настоящими общими условиями продажи компания Polsinelli Enologia Srl осуществляет продажу, в то время как КЛИЕНТ совершает дистанционную покупку материальных движимых товаров, указанных и предлагаемых к продаже на сайте www.polsinelli.it. Договор между Поставщиком и Покупателем заключается исключительно через Интернет посредством доступа КЛИЕНТА к сайту www.polsinelli.it и оформления покупки в соответствии с процедурой, предусмотренной на самом сайте.  

СТАТЬЯ 2 – Заключение и вступление договора в силу
1.Продажа считается завершённой, когда Polsinelli Enologia Srl отправляет КЛИЕНТУ электронное письмо с подтверждением заказа, содержащее данные КЛИЕНТА, а также сведения о заказе, цену приобретённых товаров, стоимость транспортировки и адрес доставки, на который будут отправлены товары. КЛИЕНТ обязуется проверить правильность всех данных, указанных в письме с подтверждением заказа, и своевременно сообщить о любых исправлениях.
2. Polsinelli Enologia Srl обязуется максимально точно описывать и представлять товары, продаваемые на сайте. Тем не менее возможны некоторые ошибки, неточности или незначительные различия между информацией на сайте и фактическим товаром. Кроме того, изображения товаров, представленные на сайте www.polsinelli.it, не являются частью договора, поскольку носят исключительно иллюстративный характер.
3. Для заказов на сумму менее 1 000 000 евро Polsinelli Enologia Srl обязуется доставить товар в течение 30 дней со дня, следующего за датой подтверждения заказа КЛИЕНТОМ.

СТАТЬЯ 3 — Наличие товаров

1. Наличие товаров относится к состоянию на момент, когда КЛИЕНТ просматривает страницы товаров; однако эта информация должна считаться исключительно ориентировочной, поскольку из-за одновременного присутствия на сайте нескольких пользователей товары могут быть проданы другим лицам до подтверждения заказа.
2. Даже после отправки электронного письма с подтверждением заказа компанией Polsinelli Enologia s.r.l. могут возникнуть случаи частичного или полного отсутствия товара. В таком случае КЛИЕНТ будет своевременно уведомлён и сможет решить, принять ли поставку только имеющихся в наличии товаров либо запросить отмену заказа, сообщив об этом по электронной почте: info@polsinelli.it

СТАТЬЯ 4 — Способы оплаты

1. Любой платеж со стороны КЛИЕНТА может быть осуществлён на сайте www.polsinelli.it с помощью кредитных карт, MyBank, PayPal, банковского перевода или наложенного платежа. В случае оплаты кредитной картой, через MyBank или PayPal, если отсутствие товара выявляется после регистрации заказа и резервирования суммы на карте, Polsinelli Enologia предпримет необходимые меры совместно с платёжным оператором для отмены транзакции, относящейся к отсутствующему товару.
2. Коммуникации, связанные с оплатой, а также данные, передаваемые КЛИЕНТОМ в момент её осуществления, происходят по защищённым каналам связи и с использованием всех гарантий безопасности, предусмотренных платёжными системами.

СТАТЬЯ 5 — Цены

1. Все цены продажи товаров, представленных и указанных на сайте www.polsinelli.it, выражены в евро и включают НДС.
2. Стоимость доставки не включена в цену покупки, но указывается и рассчитывается на этапе завершения процесса покупки до осуществления оплаты.
3. КЛИЕНТ принимает право компании Polsinelli Enologia s.r.l. изменять цены в любое время; однако товар будет выставлен к оплате на основании цен, указанных на сайте на момент оформления заказа и подтверждённых в электронном письме, отправленном Polsinelli Enologia в качестве подтверждения получения заказа.
4. Транспортные расходы не включают возможные таможенные сборы для стран, не входящих в ЕС; такие сборы оплачиваются получателем и оформляются в стране назначения через назначенного перевозчика.

СТАТЬЯ 6 — Право на отказ от договора
1. В соответствии с действующим законодательством, КЛИЕНТ имеет право отказаться от покупки без каких-либо штрафов и без указания причины в течение установленного законом срока в 14 дней, начиная с даты доставки товаров..
2. В случае если КЛИЕНТ решит воспользоваться этим правом, он должен инициировать СОЗДАНИЕ процедуры ВОЗВРАТА, отправив электронное письмо на адрес: spedizioni2@polsinelli.it. Товар должен быть возвращён по адресу: POLSINELLI ENOLOGIA, VIA DELLE INDUSTRIE 22, BROCCOSTELLA (FR) - 03030. В соответствии с законом, расходы по возвратной пересылке товара несёт КЛИЕНТ. Товар должен быть возвращён в целостном виде, в оригинальной упаковке, полностью укомплектованный во всех его частях (включая упаковку и прилагаемую документацию и аксессуары: инструкции, кабели и т. д.), а также с приложением соответствующих фискальных документов. Сохраняя за собой право проверить соблюдение вышеуказанных условий, Polsinelli Enologia s.r.l. произведёт возврат стоимости товаров, являющихся предметом отказа, в кратчайшие сроки и в любом случае не позднее 30 дней. За счёт КЛИЕНТА остаются: возврат товара и банковские расходы.
3. В случае получения товаров, не соответствующих заказу или имеющих дефекты, КЛИЕНТ обязан уведомить об этом, как предусмотрено ст. 132 Кодекса о защите прав потребителей, по электронной почте: spedizioni2@polsinelli.it в течение 2 месяцев с момента обнаружения несоответствия. После этого клиент должен оформить возврат товара, указав, желает ли он замену товара или возврат денежных средств. Polsinelli Enologia s.r.l. свяжется с курьером, который, при наличии возможности, заберёт товар. Polsinelli Enologia s.r.l. оставляет за собой право проверить заявленное несоответствие и, в случае подтверждения, осуществит отправку заменяющего товара или возврат средств путём зачисления на карту, использованную клиентом при покупке.
4. Возврат не предусмотрен для товаров, изготовленных «на заказ» и/или «персонализированных», за исключением случаев явных дефектов соответствия.

СТАТЬЯ 7 — Гарантия на продукцию
Все товары, представленные на сайте www.polsinelli.it, имеют договорную гарантию, срок которой указан в карточках товаров, а также в любом случае подпадают под действие законной гарантии сроком 24 месяца на дефекты соответствия в соответствии с действующим законодательством. Для получения гарантийного обслуживания КЛИЕНТ обязан сохранить счет-фактуру.

СТАТЬЯ 8 — Условия доставки
1. Polsinelli Enologia принимает заказы со всего мира. Товары доставляются курьерской службой по адресу, указанному КЛИЕНТОМ при оформлении заказа.
2. По каждому заказу, оформленному на сайте www.polsinelli.it , компания Polsinelli Enologia s.r.l. выставляет счет-фактуру на отправленный товар. Для оформления счета-фактуры используются данные, предоставленные КЛИЕНТОМ в процессе покупки. После выставления счета-фактуры внесение каких-либо изменений в указанные в нем данные невозможно.
3. Если клиент желает получить товары на территории Европейского союза с последующим экспортом в страны вне ЕС, он обязан заранее уведомить об этом компанию. В противном случае невозможно будет запросить возврат НДС, изменить заказ и/или запросить дополнительные специальные документы после выполнения заказа.

СТАТЬЯ 9 — Ответственность
1. Polsinelli Enologia s.r.l. не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или случайными событиями, в том числе если они обусловлены сбоями и неполадками сети Интернет. 
2. Наличие каждого товара указано исключительно в ознакомительных целях, не имеет договорного характера, и продавец не несёт ответственности в случае отсутствия одного или нескольких товаров.

СТАТЬЯ 10 — Доступ к сайту
КЛИЕНТ имеет право доступа к сайту для его просмотра и осуществления покупок. Любое иное использование сайта или его содержимого, в частности в коммерческих целях, не допускается. Целостность элементов данного сайта, будь то звуковые или визуальные материалы, а также используемые технологии остаются собственностью Polsinelli Enologia и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

СТАТЬЯ 11 — Оплата наложенным платежом
Предусмотрена оплата наложенным платежом; данный способ оплаты предусматривает дополнительную плату, установленную курьерской службой, в размере 5 €. Оплата наложенного платежа осуществляется исключительно наличными..

СТАТЬЯ 12 — Малые острова
К сожалению, для отправок на малые острова не удалось применить наш договорной тариф. Поэтому стоимость доставки будет рассчитываться каждый раз отдельно в зависимости от пункта назначения и сообщаться клиенту перед подтверждением заказа.