PRIVACIDAD

Información sobre el procesamiento de datos personales de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD UE 679/2016 ("RGPD")

El RGPD UE 679/2016 tiene por objeto garantizar que el tratamiento de datos personales se realice respetando los derechos y libertades fundamentales, así como la dignidad del interesado con especial referencia a la confidencialidad e identidad personal y el derecho a la protección de datos.

De conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, Polsinelli Enologia S.r.l. ("Propietario" o "POLSINELLI") proporciona esta información para describir el procesamiento de los datos personales del usuario recogidos a través del sitio actualmente disponible en la URL https://www.polsinelli.it/es ("Sitio"), los propósitos y métodos de procesamiento y las medidas de seguridad adoptadas para garantizar la confidencialidad en pleno cumplimiento de la legislación aplicable.

En general, POLSINELLI trata los datos personales que vienen de la navegación por el Sitio, del envío de solicitudes por correo electrónico, así como del registro en el Área Reservada por parte de un usuario del Sitio ("Usuario") o de un comprador de un producto POLSINELLI ("Cliente").

1. Controlador de datos

Polsinelli Enologia S.r.l. con sede en Via Carnello, 323, 03036 Isola del Liri (FR), Italia es el controlador de datos.

2. Tipo de datos tratados

POLSINELLI podrá recabar los siguientes tipos de datos:

2.1. Solicitudes relativas a los servicios ofrecidos en la sección Contacto:

Al completar los formularios de contacto en línea disponibles en la sección Contactos del sitio, se le solicitará al Usuario y/o Cliente que proporcione algunos datos personales, a saber, nombre, apellido, dirección de correo electrónico y el asunto de la solicitud o sugerencia. Estos datos son necesarios para dar respuesta a la solicitud concreta del Usuario y/o Cliente.

Los datos marcados con un asterisco en el formulario de contacto son obligatorios y su falta o incorrecta comunicación impide que el Responsable del tratamiento pueda responder a la solicitud.

2.2 Envío de la Newsletter

El Usuario puede solicitar el envío de una newsletter relativa a los servicios, productos, cursos y ofertas del Titular rellenando el formulario "Suscríbete ahora a la newsletter" con la indicación de su dirección de correo electrónico.

La indicación de la dirección de correo electrónico es obligatoria y la falta de comunicación o datos incorrectos impiden al Titular enviar sus Newsletters al Usuario.

2.3. Área reservada

En el momento del registro y/o acceso al Área Reservada ("Registrarse"), se le solicitará al Usuario o Cliente algunos datos de carácter personal, tales como, a título enunciativo pero no limitativo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. El Usuario o Cliente también podrá generar credenciales de acceso al Área Reservada. Los datos marcados con un asterisco en el formulario de contacto son obligatorios y su falta o incorrecta comunicación impide al Responsable del tratamiento realizar el seguimiento del procedimiento de registro en el Área Reservada. Por otro lado, la aportación de los datos presentes en los campos no señalados con asterisco, si bien puede resultar útil para facilitar las relaciones con el Responsable del Tratamiento, es facultativa y su falta de indicación no afecta a la realización del procedimiento de registro en el Área Reservada.

2.4. Datos de compra de productos y cursos de formación

Si el Usuario y/o Cliente realiza una compra en el Sitio, el Titular procesará más información relacionada con el Usuario y/o Cliente y la compra realizada, necesaria para procesar y cumplir con las órdenes de compra. Esta información incluye, por ejemplo: datos de pago y facturación (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, código postal y dirección), datos de entrega, dirección de envío, número de pedido del cliente, historial de compras en el Sitio, etc.

2.5. Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar el Sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Se trata de información que no se recoge para asociarla a sujetos identificados, pero que por su propia naturaleza podría permitir la identificación de los usuarios.

Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones de notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno de TI del usuario.

Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para comprobar su correcto funcionamiento y se cancelan inmediatamente después del procesamiento.

2.6. Cookies

Las cookies recogen información que incluye datos que potencialmente podrían permitir la identificación de un interesado. Para el tratamiento de datos a través de cookies, lea la política relacionada, disponible en el siguiente enlace.

3. Métodos de recopilación de datos

Los datos se recogen directamente de los interesados cuando navegan por el Sitio, envían correos electrónicos o comunicaciones a POLSINELLI, también a través de la sección de contacto (“Contactos”) o solicitan registrarse en el área reservada (“Registrarse”) o adquirir un producto o un curso de formación.

4. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos; periodo de retención

4.1. Para responder a las solicitudes recibidas a través de los canales de comunicación publicados en el Sitio (Contactos).

La base legal de este procesamiento es el interés legítimo de POLSINELLI en comunicarse con el público y procesar y responder a las solicitudes de clientes potenciales, proveedores y otras partes interesadas. El tiempo de retención de dichos datos es igual al tiempo necesario para procesar la solicitud. Este período de retención podría resultar más largo si el interesado está sujeto a otro procesamiento específico. La base legal de este tratamiento es la evasión de obligaciones precontractuales.

4.2. Permitir al Usuario y/o Cliente adquirir productos o cursos de formación en el Sitio.

El Cliente y/o Usuario que se registre y/o acceda al Área Reservada ("Registrarse") podrá comprar los productos ofrecidos a la venta a través del Sitio y concluir el contrato relativo con el Titular, sujeto a la aceptación de los términos y condiciones de venta. En este caso, el Responsable del tratamiento tratará los datos para tramitar y gestionar las órdenes de compra, enviar los productos adquiridos, prestar la asistencia postventa necesaria, gestionar el procedimiento de devolución de los productos adquiridos, cumplir lo dispuesto en la legislación fiscal. Asimismo, el Cliente también podrá utilizar los servicios en línea a que se refiere el apartado 4.2 anterior. El tiempo de almacenamiento de estos datos es de 10 años. La base legal de este tratamiento es la evasión de obligaciones contractuales.

4.3. Para prevenir o controlar conductas ilegales o para proteger y hacer cumplir los derechos.

Por ejemplo, POLSINELLI podría utilizar los datos de los interesados para prevenir o perseguir delitos ilícitos o vulneración de derechos de propiedad intelectual/industrial (incluidos los de terceros) o delitos informáticos o cometidos a través de redes telemáticas. La base legal de este tratamiento es el interés legítimo de POLSINELLI como responsable del tratamiento. El plazo de conservación de los datos es igual al tiempo razonablemente necesario para hacer valer los derechos de POLSINELLI desde el momento en que POLSINELLI tiene conocimiento de la infracción o de su posible comisión.

En relación con las finalidades indicadas anteriormente, el tratamiento de los datos personales se realiza mediante herramientas manuales, informáticas y telemáticas con una lógica estrictamente relacionada con las finalidades mismas y, en todo caso, de forma que se garantice la seguridad y confidencialidad de los datos de conformidad con la ley.

5. Los derechos del interesado

El Usuario y el Cliente pueden dirigirse a POLSINELLI para ejercer los derechos previstos en los artículos 15 y ss. del RGPD y, en particular, solicitar el acceso a sus datos personales, conocer la existencia de los mismos, solicitar la rectificación, cancelación de los mismos o la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos; el Usuario y el Cliente también pueden revocar el consentimiento en cualquier momento (esto no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación).

Al ejercer el derecho de acceso, el Usuario y el Cliente pueden solicitar información sobre quién trata sus datos, con qué fines y durante cuánto tiempo, con quién se comparten y si se transfieren a terceros países, así como solicitar no ser objeto de tratamientos automatizados como la elaboración de perfiles.

El Usuario y el Cliente tienen derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos Personales garante y solicitar al Controlador de datos, en cualquier momento, información sobre los procesadores de datos y los sujetos autorizados por el Controlador de datos para procesar los datos.

El Usuario y el Cliente pueden ejercer sus derechos dirigiéndose a POLSINELLI. Las solicitudes deben dirigirse al Controlador de datos a las direcciones indicadas anteriormente o enviando un correo electrónico a privacy@polsinelli.it

6. Dónde se procesan los datos – Transferencia de datos

Los datos que se procesan se almacenan en Italia. Los datos también pueden ser almacenados en la Unión Europea por proveedores de POLSINELLI a quienes se transmiten los datos sobre la base de la firma de contratos de conformidad con el art. 28 RGPD con cláusulas contractuales tipo de acuerdo con la decisión de la Comisión Europea sobre las cláusulas de protección o en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el nivel de protección de datos (Privacy Shield). La lista actualizada de proveedores externos, que operan como procesadores de datos de conformidad con el art. 28 GDPR, está disponible con una solicitud al correo electrónico privacy@polsinelli.it

7. Intercambio de datos: destinatarios de datos

Con las divisiones internas de Polsinelli. De acuerdo con la política de POLSINELLI, los datos pueden ser comunicados por el Controlador de datos de una de sus divisiones a otra.

Con sujetos que puedan llegar a tener conocimiento de ello, como "Encargados del Tratamiento" a los que el Responsable del Tratamiento encomienda determinadas actividades de tratamiento relacionadas con las finalidades ilustradas en el apartado 4 anterior (por ejemplo, transportistas, transitarios, asesores, empresas que se ocupan del envío de comunicaciones, realización de operaciones para verificar la satisfacción del cliente, realización de encuestas, etc.).

La lista actualizada de proveedores externos, que operan como procesadores de datos de conformidad con el art. 28 GDPR, está disponible con una solicitud al correo electrónico privacy@polsinelli.it

Con sujetos que puedan conocerlos como responsables del tratamiento independientes a los que el Responsable del Tratamiento comunica los datos con el fin de ejecutar una solicitud del interesado. Se trata de la comunicación de datos a empresas que hayan sido expresamente autorizadas por Polsinelli Enologia S.r.l. vender productos que lleven la marca POLSINELLI.

Con proveedores de servicios. POLSINELLI utiliza servicios de terceros (cloud, sistema de gestión de contenido, análisis, alojamiento, funciones de navegación) que operan como procesadores de datos de acuerdo con acuerdos que cumplen con el art. 28 RGPD. Cuando dichos proveedores operan desde un tercer país, lo hacen sobre la base de cláusulas contractuales tipo de acuerdo con la decisión de la Comisión Europea sobre las cláusulas de protección o en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el nivel de protección de datos (Privacy Shield). Estos sujetos solo obtienen los datos personales necesarios para el desempeño de sus funciones y solo pueden utilizarlos para realizar estos servicios en nombre de POLSINELLI o para cumplir con la ley.

Con las autoridades judiciales y los órganos administrativos. Cuando lo permita o lo exija la ley, POLSINELLI podrá compartir los datos solicitados por la autoridad judicial, por un órgano administrativo o por un órgano de gobierno con el fin de proteger o ejercer los derechos de POLSINELLI o de terceros, o para cumplir con obligaciones legales.

8. Cambios en la información

Esta información puede modificarse de vez en cuando para reflejar cambios en la legislación, tecnología, cambios en la recopilación y uso de datos, iniciativas comerciales o para permitirnos agregar nuevas funciones. En caso de cambios, POLSINELLI notificará al Usuario y al Cliente: (i) mediante un anuncio publicado en la página principal del Sitio y/o (ii) mediante la adopción de cualquier otra acción que POLSINELLI estime conveniente. Se invita al Usuario y al Cliente a consultar el Sitio periódicamente para conocer las actualizaciones. Cualquier cambio realizado será efectivo desde el momento de su publicación, y la navegación por el Sitio después de este momento será válida como aceptación de dichos cambios.

Última actualización 6 de marzo de 2019

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